Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für aiventiq
Gültig ab 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die über die Webseite aiventiq.digital (nachfolgend „aiventiq“) abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
aiventiq bietet folgende Leistungen an:
- Dienstleistungen: Beratung, Installation und Wartung von KI-unterstützten Lüftungssystemen mit Luftqualitätssensoren und automatischer Boost-Funktion
- Informationsprodukte: E-Books, Leitfäden und Online-Kurse zum Thema Luftqualität und effiziente Belüftung
- Waren: Sensoren, Bedieneinheiten und Zubehör für Lüftungssysteme
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald aiventiq eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen erfolgen wahlweise per Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Lieferung von Waren
Waren werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt. Lieferfristen werden individuell angegeben.
6. Erbringung von Dienstleistungen
Termine für Dienstleistungen werden nach Vereinbarung festgelegt. Bei Bedarf ist eine Verschiebung bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
7. Informationsprodukte
Digitale Produkte stehen nach Abschluss der Bestellung unmittelbar zum Download oder Zugriff bereit.
8. Rückerstattungsrichtlinie
8.1 Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Bei einer Absage oder Umbuchung später als 48 Stunden vor dem Termin erfolgt keine Rückerstattung, da aiventiq bereits Ressourcen reserviert hat.
Erstattete Beträge werden über die bei der Buchung verwendete Zahlungsmethode zurückgeführt oder auf Wunsch als Gutschrift für eine andere Dienstleistung bei aiventiq gewährt.
8.2 Informationsprodukte
Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte sind Rückerstattungen nach dem Download oder Zugriff ausgeschlossen.
8.3 Waren
Für physische Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Rücksendekosten trägt die Kundin/der Kunde. Nach Prüfung des unversehrten Zustands erstattet aiventiq den bezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
9. Haftung
Für Schäden haftet aiventiq nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Kontakt
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761190143
Geschäfts-ID: CHE-677.749.309